天翼校园手机版

天翼校园手机版是一款针对校园用网提供的一款网络管理工具，软件集校园网络连接、网络设置、宽带办理、天气预报、网络使用情况统计等功能于一体，满足用户在生活中的各种用网需求。用户可以通过该软件快速连接校园网络、进行多种上网活动，软件还能通知支持同一账号下多种设备接入网络。用户还可以在线办理校园宽带，支付缴费等。用户还可以随时查看自己的上网情况。

【软件特色】

1、软件功能全面，让用户可以快捷接入校园网络，并且提供了网络管理功能。

2、采用先进的技术架构，确保网络通信的高效稳定和校园信息的安全性。

3、天翼校园手机版内置交流社区，用户可以在这里第一时间知晓校园网络的通知公告。

【软件亮点】

1、多设备支持，软件能够支持手机、电脑平板等设备同时连接诶校园网络。

2、软件覆盖范围广，目前已经覆盖全国数千所中小学校和高校的网络管理需求。

3、支持上网情况统计，软件自动计算用户每日以及每月的网络、流量使用情况。

【天翼校园手机版】常见问题

一、提示:未授权，部分功能将无法使用。故障原因:

手机设置了禁止app访问手机存储空间、位置信息或定位服务所产生的提示。

处理步骤:

1、禁止app访问手机存储空间、位置信息后，将会影响到错误日志、更新包等文件的存放，及wifi名称的识别。设置方法:设置>应用>权限设置;

2、禁止app访问手机定位服务(仅9.0及以上系统需要开启此项服务)后，将影响wifi名称的识别。设置方法︰设置>安全。

二、Android客户端,用客户端拨上号后,自动断网。故障原因:

客户端被系统查杀。处理步骤:

步骤一∶检查手机设置中的“受保护应用"列表，查看客户端是否开启保护(查看方法:设置->全部设置->受保护的后台应用->开启"天翼校园"保护状态)，若未开启，开启保护后重试;

步骤二∶检查手机中是否安装有第三方手机防护软件(如360卫士、腾讯管家、LBE安全大师等)，如果安装了此类软件，检查客户端是否已添加到了手机防护软件中的加速清理白名单中，若未添加，请添加后重新连接。

三、Android客户端在平板或者手机或者电脑模拟器打开提示“不支持该设备"。

故障原因:

安卓客户端不支持在电脑模拟器拨号。处理步骤:

请确认客户端是否在电脑安卓模拟器进行登录:

若是在电脑模拟器登录，请切换到移动设备进行拨号上网。

若不是在电脑模拟器登录或是在平板电脑出现此故障，请联系本校营业厅或10000号客服处理。

四、提示:WiFi未连接,请先连接无线热点。故障原因:

(1)用户没有开WiFi;

(2)用户没有连接正确的WiFi;(3)wifi热点信号中断。

处理步骤:

请先开启手机无线网络并连接校园无线热点后再试，开启方法:设置-WLAN-开启-选择校园网络并连接，IOS手机要注意在连接校园无线热点后，将该热点的“自动登录"设置为【关闭】。

五、手机客户端连上校园WiFi后，客户端提示“请连接校园wifi"。故障原因:

当前连接的WIFI信号为非校园WiFi。处理步骤:

请检查接入的WiFi是否正确:

若不正确，请连接正确的校园WiFi后重新认证。已连接正确校园WiFi后，手机浏览器输入http://www.189.cn看是否能跳转到客户端下载页面，若能，则打开客户端进行拨号。若不能，请检查当前手机获取的IP地址是否正确;

若正确，请到天翼校园官网重新下载安装新版本客户端，请断开无线WiFi重新连接后再登录。

六、提示:当前连接的是非校园wifi，请切换为校园wif上网故障原因:

此错误为当前连接的wifi非校园网wifi，或当前网络已经可以上网了。处理步骤:

1)请先确认当前连接的wifi是否为校园网wifi，可查看手机获取到的ip地址是否为校园网的ip。

2)打开手机浏览器输入网址:www.189.cn，查看能否跳转到天翼客户端下载页面，若不能，则检查连接的wifi是否正确。若能，则当前网络可判断为校园网。

3)检查当前网络是否已经可以上网了，打开手机浏览器，输入www.baidu.com，查看是否能访问，若能，证明当前网络已经通了(可以上网)，若不能，则检查当前网络是否为校园网wifi。

4)若以上方法不能解决，联系本校营业厅或10000号客服处理。

【软件测评】

天翼校园手机版是一款校园生活必备的网络工具，用户可以快速连接网络，浏览校园资讯和进行网络通信等功能。软件引入人工智能技术，为用户推荐感兴趣的内容